Data di Entrata in Vigore: 5 febbraio 2026
Ultimo Aggiornamento: 31 marzo 2026
1. Introduzione
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
Luigi Di Lena ("noi", "nostro" o "ci") gestisce il sito web luigidilena.it (il "Sito"). La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro Sito o utilizzi i nostri servizi.
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
2. Titolare del Trattamento
Luigi Di Lena, con sede in Irlanda, è il titolare del trattamento responsabile delle tue informazioni personali.
Informazioni di Contatto:
Email: privacy [at] luigidilena [dot] it
Sito Web: https://luigidilena.it
3. Informazioni che Raccogliamo
3.1 Informazioni che Fornisci
- Informazioni di Contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono quando prenoti una sessione di coaching o ci contatti
- Informazioni Professionali: Dettagli sulla carriera, informazioni sul curriculum e altre informazioni che condividi durante le sessioni di coaching
- Dati di Comunicazione: Contenuto dei messaggi che ci invii
3.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
- Dati di Utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine
- Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie simili come descritto nella Sezione 10
- Dati Analitici: Utilizziamo Google Analytics per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro Sito
3.3 Fonte dei Dati
Raccogliamo i tuoi dati personali direttamente da te tramite i moduli del sito, le comunicazioni email e durante le sessioni di coaching.
4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici, indicati per ciascuna finalità:
- Gestione delle prenotazioni e svolgimento delle sessioni di coaching → base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
- Gestione della fatturazione e adempimenti fiscali → base: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
- Miglioramento del sito e dei servizi tramite dati aggregati → base: interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) — il nostro interesse è comprendere come viene utilizzato il sito per migliorarne l'esperienza utente
- Analisi dell'utilizzo del sito web → base: interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) — il nostro interesse è monitorare le prestazioni del sito e identificare problemi tecnici
- Invio di comunicazioni di marketing → base: consenso (art. 6.1.a GDPR)
- Protezione da frodi e minacce alla sicurezza → base: interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) — il nostro interesse è garantire la sicurezza del sito e dei dati
5. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:
- Fornire servizi di coaching e mentoring
- Programmare e gestire appuntamenti
- Comunicare con te riguardo ai nostri servizi
- Rispondere alle tue richieste e domande
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Analizzare l'utilizzo e le tendenze del sito web
- Rispettare gli obblighi legali
- Proteggere da frodi e minacce alla sicurezza
6. Condivisione e Divulgazione dei Dati
Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le tue informazioni con:
- Fornitori di Servizi: Fornitori terzi che ci supportano nell'erogazione dei servizi (es. Cal.com per la pianificazione, Google Analytics per l'analisi del sito web)
- Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un'autorità governativa
- Trasferimenti Aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di asset
- Con il Tuo Consenso: Quando ci autorizzi esplicitamente a condividere le tue informazioni
6.1 Servizi di Terze Parti
I seguenti fornitori terzi possono trattare dati personali per nostro conto. Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti (vedi Sezione 7).
- Cal.com (Cal.eu): Per la pianificazione degli appuntamenti — Privacy Policy
- Google Analytics: Per l'analisi del sito web (dati anonimizzati) — Privacy Policy
- Cookiebot (Usercentrics): Per la gestione del consenso ai cookie — Privacy Policy
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni dei nostri fornitori terzi (Google, Cal.com) hanno sede anche negli Stati Uniti. I tuoi dati personali potrebbero quindi essere trasferiti ed elaborati negli USA. Per garantire un livello adeguato di protezione, ci basiamo sui seguenti meccanismi:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC): Approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46.2.c GDPR
- EU-US Data Privacy Framework: Per i fornitori che hanno ottenuto la certificazione nell'ambito del quadro UE-USA sulla privacy dei dati
- Decisioni di adeguatezza: Della Commissione Europea, ove applicabili
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo per legge. Nello specifico:
- Dati dei Clienti: Conservati per la durata del nostro rapporto professionale e fino a 7 anni successivi per scopi legali e fiscali
- Dati di Marketing: Fino a quando non ritiri il consenso o richiedi la cancellazione
- Analisi del Sito Web: Dati anonimizzati conservati fino a 26 mesi
9. I Tuoi Diritti
9.1 Diritti GDPR (Residenti UE)
Se ti trovi nell'Unione Europea, hai i seguenti diritti:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
- Diritto alla Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei dati
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Diritto di Presentare Reclamo: Presentare un reclamo presso un'autorità di controllo. L'autorità principale per il titolare è la Data Protection Commission (DPC) in Irlanda. Puoi anche rivolgerti all'autorità del tuo paese di residenza (es. il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).
9.2 Diritti sulla Privacy in Altre Giurisdizioni
Se risiedi in una giurisdizione che prevede diritti aggiuntivi sulla privacy (ad esempio determinati stati degli USA come California, Virginia, Colorado o Connecticut), rispetteremo tali diritti in conformità alla legge locale applicabile. Contattaci utilizzando le informazioni nella Sezione 13 per esercitare i tuoi diritti.
9.3 Esercizio dei Tuoi Diritti
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella Sezione 13. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul nostro Sito. I cookie analitici e di preferenza sono attivati solo previo tuo consenso, in linea con le linee guida della Data Protection Commission irlandese. Nessun cookie non necessario viene installato al primo accesso.
Puoi fornire o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il banner Cookiebot o le relative impostazioni accessibili dal sito.
Tipi di Cookie che Utilizziamo:
- Cookie Necessari: Essenziali per la funzionalità del sito web
- Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro Sito
- Cookie di Preferenza: Ricordano le tue impostazioni e preferenze
Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Nota che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.
11. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:
- Crittografia dei dati in transito (SSL/TLS)
- Controlli di accesso e autenticazione
- Valutazioni periodiche della sicurezza
- Formazione dei dipendenti sulla protezione dei dati
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
12. Privacy dei Minori
I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore senza il consenso dei genitori, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.
13. Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, contattaci:
Luigi Di Lena
Email: privacy [at] luigidilena [dot] it
Sito Web: https://luigidilena.it
14. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o requisiti legali. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali:
- Pubblicando l'informativa aggiornata su questa pagina
- Aggiornando la data "Ultimo Aggiornamento"
- Inviandoti una notifica via email (se hai fornito il tuo indirizzo email)
Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.
15. Stabilimento nell'Unione Europea
Il titolare del trattamento è stabilito in Irlanda, all'interno dell'Unione Europea. Non è pertanto necessaria la nomina di un rappresentante ai sensi dell'art. 27 GDPR. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, puoi contattarci utilizzando le informazioni nella Sezione 13.
16. Segnali Do Not Track
Alcuni browser includono una funzione "Do Not Track" (DNT). Il nostro Sito attualmente non risponde ai segnali DNT. Puoi gestire le preferenze di tracciamento tramite il nostro banner di consenso ai cookie.
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